du service de qualité...? a vous de juger ! merci Campagna rive nord.

DU SERVICE DE QUALITÉ PAR DES GARS EXPTIONELLE... voir echange de courriel.







De : richard lacroix [mailto@hotmail.com]
Envoyé : 28 juin 2012 19:31
À : Larochelle, Stephen; t-rex
Objet : RE: t-rex # de serie 2C9T............. Stephen Larochelle
Importance : Haute

Bonjour M. Larochelle

Nous accusons réception de votre réclamation, et profitons de l’occasion pour vous féliciter de votre nouvelle acquisition. Évidemment Campagna Rive Nord effectuera les réparations telles que soumit de votre part le tout à votre convenance. Nous aimerions par contre vous souligner que la saison estivale est courte et pour maximiser l’utilisation récréative de votre véhicule nous effectuerons les réparations esthétiques lorsque celle-ci sera terminée. Dans cette optique nous récupérerons donc votre T-Rex a votre domicile par le biais de notre service de remorquage, et ce, sans frais. Pour le reste comme votre véhicule est sous garantie du manufacturier nous procéderons donc sans délai a la commande des pièces défectueuses pour les remplacer le plus tôt possible. Si toute foi d’ici a la mise aux normes de votre véhicule il surviendrait toute autre défaillance mécanique ou technique veillez communiquer avec moi sans tarder.

Veillez, agrée, m. Larochelle mes sentiments les meilleurs

Richard Lacroix
Campagna Rive-Nord
Directeur du service à la clientèle.

________________________________________
From: s.larochelle@ville.laval.qc.ca
To: madmax027@hotmail.com
Date: Thu, 28 Jun 2012 11:30:46 -0400
Subject: t-rex # de serie 2C9T19................. Stephen Larochelle
Laval, le 28 juin 2012-06-28

Sans préjudice,

Jean DeLarochelliere
Campagna Rive-Nord
Chemin Cherrier
Iles-Bizzard



La présente est pour vous souligner les points de défectuosité et ou bris lors de la livraison du T-Rex 1400RR # de série 2C9T.............. Le véhicule étant sous garantie les réparations et mises aux normes est couvert par la garantie du manufacturier et donc sans frais pour le propriétaire actuel M.Stephen Larochelle

1- Tableaux de bord cotés chauffeur deux éclats de peinture ( a refaire complet peinture ) selon entente avec Campagna Rive-Nord la réparation pourra être effectué a la fin de la présente saison.
2- Queue arrière cotée chauffeur éclat de peinture ( a refaire complet peinture ) selon entente avec Campagna Rive-Nord la réparation pourra être effectué a la fin de la présente saison.
3- Sièges chauffeur et passager logo RR mal aligné lors de la fabrication. ( a remplacé deux sièges complets) sans délai.
4- Essieux arrière boulon mal fixer cote chaîne intérieure ( a mettre à la norme ) sans délai.
5- Fibre de carbone coté passager, mal façon lors de l’installation la fibre de carbone ce décolle ( a remplacé) prévoir si peinture levée lors de la réparation repeinturer cuisse cotée passagère. Selon entente avec Campagna Rive-Nord la réparation pourra être effectué a la fin de la présente saison.
6- Fibre de carbone entre chauffeur et passager intérieur de l’habitacle éclat sous le traitement transparent. ( a remplacé) selon entente avec Campagna Rive-Nord la réparation pourra être effectué a la fin de la présente saison.
7- 3 roues modèles CE28N 2 x 16 pouce avant et 1 x 17 pouces arrière modèles 2011 doit être remplacé par modèle 2012 bronze. Remplacement sans délai.

Merci de votre habituelle collaboration


Stephen Larochelle
Support opérationnel
Service des travaux publics
Ville de Laval
Tél. : 450-978-6888 poste 7623
www.laval.qc.ca

fuck .........madmax fait de la fievre certain...........

getmad a écrit:

fuck .........madmax fait de la fievre certain...........

je sais pas mais... si c'est bon pour moi c'est parfais...lol

steph009 a écrit:

getmad a écrit:

fuck .........madmax fait de la fievre certain...........

je sais pas mais... si c'est bon pour moi c'est parfais...lol

OK Predz...... Combien tu as été payé pour cette télé annonce....... C'est quoi la pièce gratos que tu vas avoir sur ton 2012...

Homer a écrit:

steph009 a écrit:

getmad a écrit:

fuck .........madmax fait de la fievre certain...........

je sais pas mais... si c'est bon pour moi c'est parfais...lol

OK Predz...... Combien tu as été payé pour cette télé annonce....... C'est quoi la pièce gratos que tu vas avoir sur ton 2012...

Bon.. tu est trop perspicase... effectivement La shop vas instaler des fans dans mes tuyaux de ram air. je vais pas économiser beaucoups mais comme Jean m'a dit tu sais Steph c'est pas le 20 piastre...et l'instalation mais 8 hp par contre ca c'est un beau cadeau.

steph009 a écrit:

La présente est pour vous souligner les points de défectuosité et ou bris lors de la livraison du T-Rex 1400RR # de série 2C9T.............. Le véhicule étant sous garantie les réparations et mises aux normes est couvert par la garantie du manufacturier et donc sans frais pour le propriétaire actuel M.Stephen Larochelle

1- Tableaux de bord cotés chauffeur deux éclats de peinture ( a refaire complet peinture ) selon entente avec Campagna Rive-Nord la réparation pourra être effectué a la fin de la présente saison.
2- Queue arrière cotée chauffeur éclat de peinture ( a refaire complet peinture ) selon entente avec Campagna Rive-Nord la réparation pourra être effectué a la fin de la présente saison.
3- Sièges chauffeur et passager logo RR mal aligné lors de la fabrication. ( a remplacé deux sièges complets) sans délai.
4- Essieux arrière boulon mal fixer cote chaîne intérieure ( a mettre à la norme ) sans délai.
5- Fibre de carbone coté passager, mal façon lors de l’installation la fibre de carbone ce décolle ( a remplacé) prévoir si peinture levée lors de la réparation repeinturer cuisse cotée passagère. Selon entente avec Campagna Rive-Nord la réparation pourra être effectué a la fin de la présente saison.
6- Fibre de carbone entre chauffeur et passager intérieur de l’habitacle éclat sous le traitement transparent. ( a remplacé) selon entente avec Campagna Rive-Nord la réparation pourra être effectué a la fin de la présente saison.
7- 3 roues modèles CE28N 2 x 16 pouce avant et 1 x 17 pouces arrière modèles 2011 doit être remplacé par modèle 2012 bronze. Remplacement sans délai.

C'est tous les petits tracas que tu as avec ?
C'est un neuf qui vient de l'usine ?
Loin de moi l'idée de critiquer "gratuitement" et "méchament" Campagna mais je trouve que ça fait beaucoup, à moins que tu es bénificié d'un rabais en rapport avec cette liste ...

il faud comprendre que lors de la livraison le proprio d'origine avais le choix de dire non et de retourner le T-Rex a la compagnie. Par contre comme les petits details son tellement insignifiant et esthetique j'estime qu'il afait le bon choix. La machine a été livrer avec des mags de 2011 quand meme et pour le reste ce son des details esthetique voila tout. Campagna est un peux lent a réagir j'en convient mais je me repete ce son des problemes esthetique. Je suis certain que si les problemes etais d'ordre de sécurité ou mecanique le tout serai reglé déjà. J'ai eu un probleme avec le speed sensor et Campagna Rive Nord a utilisé un speed sensor sur un T-Rex a vendre dans le show room pour ne pas que ma machine soit hors d'usage. Donc j'ai pas de rabais mais un grand respect pour une compagnie qui livre un produite completement fait a la main... qu'ont sort sur la route et pousse a fond sans se poser la question si on vas perdre une roue... des véhicules de performance fiable pour des jambons comme nous...pour ma part j'ai rien a dire autre que merci

j'aime bien faire des farces

Mais quand un client a un probleme avec un t-rex
c'est important de regler ca le plus vite possible

steph009 a écrit:

il faud comprendre que lors de la livraison le proprio d'origine avais le choix de dire non et de retourner le T-Rex a la compagnie.

OK, j'croyais que tu étais le 1er

.

steph009 a écrit:

Donc j'ai pas de rabais mais un grand respect pour une compagnie qui livre un produite completement fait a la main...

Merci pour les explications ;-)

madmax27 a écrit:

j'aime bien faire des farces

Mais quand un client a un probleme avec un t-rex
c'est important de regler ca le plus vite possible

Y-a-t-il un médecin sur le forum.....

D’après moi il a été fait un Lundi matin ou un Vendredi PM :P

madmax27 a écrit:

j'aime bien faire des farces

Mais quand un client a un probleme avec un t-rex
c'est important de regler ca le plus vite possible

POUR SA MON MADMAX TU EST LE MEILLEUR , TOI ET JEAN ,ET GETMAD , DES PASSIONER QUI NOUS DONNE DU SERVICE COMME ON A JAMAIS U ,,,,,,,,,SA SES SUR ,,,,,,,,,,MERCI,,,,,,,,,,,,,

je ne fais que mon travail......................que mon travail............ :trt:

heilllllle Johnny,c,est quoi les fans pour 8 hp? :scratch: Pour mon 2007 ca marche tu ? si oui emmene moi en a Sanair pour le 14 ,j'en veut meme si je suis quelque peut septique!!!!!!!

:bambi 1 :

madmax27 a écrit:

:bambi 1 :

OUIN :bambi 1 : :bambi 1 : :bambi 1 : :bambi 1 : :bambi 1 :

:bambi 1 : :bambi 1 : :bambi 1 : :bambi 1 :

Ostie enfin... j’espère que tu es pas allergique au fruits de mer mon René...

Le prez est speciale, il veut tellement garder son secret qui va dire au monde que c'est pas vrai...
Je l'ai vu hier a sanair il passait a coter de moi avec son t-rex, c'est sur que c'est bon tes fan. Pourquoi tu veut pas nous le dire ??

je vois pas pourquoi le monde se moquent des fan........ca donne 5 a 8 hp .......pour 40 $ , meme si ca donne 2 hp ........!!!!

pour 40 $..........

touve moi quelque chose qui donne 2 hp pour 40 $.........

Tk moi j'ai fais installé les mêmes que le Prez et je ne suis pas déçu sa vaut le 40 $.

vous pouvez remercier getmad et son grand coeur... quand il a vu ca sur mon t-rex lan passer, je ne voulais pas quil en parle....mais bon il ma convaincu de partager avec les gens du forum!