Entretien Campagna Victoriaville

Bonjour à tous,
Si vous avez un entretien à faire chez le représentant Campagna de Victo, soyez prudent, le fait de spécifier qu'on désir de la compétence sur notre machine ne suffit pas.  Je comprend que c'était le temps des vac, mais lorsque tu t'engage comme garage à offrir un service, tu dois offrir de la compétence. Cette semaine je suis passé pour une chaîne et 2 sprokets. Début de la réparation 13: 00 hre, fin de la réparation 19: 10 hre  !!!! Faite le compte !!!  et je spécifie, c'est pas à cause d'imprévu.!!!!!! Impossible d'en vouloir au jeune mécano qui s'est fait parachuter la job, je le plaignais.  Mais, effectuer une réparation en téléphonant chez Campagna pour avoir les infos du comment !!! disons que ce fût pénible. Je vous dispense des détails, ça serait trop long !!!!!
Un appel fût logé chez campagna le lendemain, bien entendu l'étape de récupération client a  eu lieu, merci, on s'excuse, ça va faire changer des choses .......  .est-ce que ça suffit....NON . Quand t'as une machine de $ 60 000, que tu paie $84,95/ hre pour une réparation....tu t'attend à de la compétence pour prendre soins de ton jouet !!! Je tiens quand même à spécifier qu'on a ajuster la facture à 2,7 hre, c'était un minimum !!!!
Probablement, qu'il y en a qui devrait continuer de se concentrer dans l'automobile !!!!

Gandalf a écrit:

Bonjour à tous,
Si vous avez un entretien à faire chez le représentant Campagna de Victo, soyez prudent, le fait de spécifier qu'on désir de la compétence sur notre machine ne suffit pas.  Je comprend que c'était le temps des vac, mais lorsque tu t'engage comme garage à offrir un service, tu dois offrir de la compétence. Cette semaine je suis passé pour une chaîne et 2 sprokets. Début de la réparation 13: 00 hre, fin de la réparation 19: 10 hre  !!!! Faite le compte !!!  et je spécifie, c'est pas à cause d'imprévu.!!!!!! Impossible d'en vouloir au jeune mécano qui s'est fait parachuter la job, je le plaignais.  Mais, effectuer une réparation en téléphonant chez Campagna pour avoir les infos du comment !!! disons que ce fût pénible. Je vous dispense des détails, ça serait trop long !!!!!
Un appel fût logé chez campagna le lendemain, bien entendu l'étape de récupération client a  eu lieu, merci, on s'excuse, ça va faire changer des choses .......  .est-ce que ça suffit....NON . Quand t'as une machine de $ 60 000, que tu paie $84,95/ hre pour une réparation....tu t'attend à de la compétence pour prendre soins de ton jouet !!! Je tiens quand même à spécifier qu'on a ajuster la facture à 2,7 hre, c'était un minimum !!!!
Probablement, qu'il y en a qui devrait continuer de se concentrer dans l'automobile !!!!

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Prochaine fois dit leur d appeler a shop . Ça va me faire plaisir de les
aider . Bearing et damper en même temps ou pas ?

Pas de bearing et pas de damper en même temps. Imagine, je serais encore là !!

C'est ou la shop et c'est quoi le no. Tu peux être certain que j'ai ma leçon !!

Vendre des véhicules neufs et les entretenir, c'est 2 choses différentes!

J-trex. Com. 437 cherrier. Île-bizard. H9c1g3. 514-675-6665 ou Cell 514-707-7713. Pour ton info ça fait depuis 1999 que je roule , modifie,répare , peinture les t-rex . C est pas chez nous qu on manque d expérience . Et si quelqu un a besoin d une opinion , conseil, ou recommandation , un coup de téléphone et on vous reponderas, on conseil même nos compétiteurs .

Au plaisir Jean et Dave

Je suis nouveau proprio depuis quelques mois. Jean et Dave ont monté mon T-rex de A à Z, je suis rendu a 8500km Zéro problème   . À 7500km je suis aller faire une rotation de pneu, allignement et serrer rod end. Sa pas été long   Le service il conaissent ça ! Dans 2 semaine je vais justement changer chaine sproket je donne des nouvelles ``Gandalf`` pour le temps que j'ai passer a shop.

Pat

serrer rod end ?

rod end du shifter

Oubli la rod end du shifter, oubli tout, on parle tout juste de 2 sproket et chaîne

Merci Johnny, Je garde tes coordonnées malgré les 3 ou 4 heures de route, dans ce cas autant rouler que faire le tour du garage et de la salle de montre de Toyota pendant 6 heures de temps.

J'ai toujours fait entretenir ma machine labas et le service est super et le personnel est très qualifié !
  

Lol. Oui autant rouler , et on jaseras ensemble , on va tout t expliquer ce qu on fait en même temps . Pas besoin de tourner en rond, on le fais par passions et plaisir . Certain que d autre pourrais en témoigner de celle la . Au plaisir de te voir chez nous . Es tu proche de la zone sinistrée a lac megantique . Si oui c est moi qui devrait aller te voir .

Je veux pas faire tout un plat avec mon post, mais à mon avis un forum est fait pour se passer le mot. Je suis certain que c'est pas toujours comme ça et qu'ils sont très compétant, mais tu te rend compte que ça ''flop'' une fois que le cul du t-rex est en morceaux :) Difficile de dire...on arrête ça là. J'aime faire affaire avec des passionnés !!
et oui Johnny, je suis pas loin du centre ville...et oui, j'ai eu chaud...et ....n'importe quand faite moi signe en passant à Mégantic, je suis pas difficile à trouver :) ça sera un plaisir.

J aimerais bien ça passer ds ton coin. Je pense qu on va s organiser pour aller te voir et la région .

Salut Gandalf,

Je te comprends a 100mph.... les gars qui connaissent le T-Rex assez pour en faire le service, tu peux les compter sur une main. Experience sans limite, va voir Johnny et Dave!!!!!

Pour ce qui est de ton experience a Victo, Une GAFFE monumental de ne pas changer les Bearings et Damper en meme temps que ta chaine et sprocket...... MONUMENTAL. Tant qu'a avoir la roue arriere dans les mains, pour le prix des Bearings, meme si ils sont encore bons, tu les changent....

Dernier conseils, ne laisse pas n'importe qui travaillé sur ta machine, apres l'histoire que tu viens de compter.... a ta place j'irais faire un tour chez quelqu'un qui connais ca et le faire regardé avant de faire une longue ride.....

Rudy (mcano)

Gandalf a écrit:

Bonjour à tous,
Si vous avez un entretien à faire chez le représentant Campagna de Victo, soyez prudent, le fait de spécifier qu'on désir de la compétence sur notre machine ne suffit pas.  Je comprend que c'était le temps des vac, mais lorsque tu t'engage comme garage à offrir un service, tu dois offrir de la compétence. Cette semaine je suis passé pour une chaîne et 2 sprokets. Début de la réparation 13: 00 hre, fin de la réparation 19: 10 hre  !!!! Faite le compte !!!  et je spécifie, c'est pas à cause d'imprévu.!!!!!! Impossible d'en vouloir au jeune mécano qui s'est fait parachuter la job, je le plaignais.  Mais, effectuer une réparation en téléphonant chez Campagna pour avoir les infos du comment !!! disons que ce fût pénible. Je vous dispense des détails, ça serait trop long !!!!!
Un appel fût logé chez campagna le lendemain, bien entendu l'étape de récupération client a  eu lieu, merci, on s'excuse, ça va faire changer des choses .......  .est-ce que ça suffit....NON . Quand t'as une machine de $ 60 000, que tu paie $84,95/ hre pour une réparation....tu t'attend à de la compétence pour prendre soins de ton jouet !!! Je tiens quand même à spécifier qu'on a ajuster la facture à 2,7 hre, c'était un minimum !!!!
Probablement, qu'il y en a qui devrait continuer de se concentrer dans l'automobile !!!!

Et ceux qui me connaissent le savent, si ca aurait été ma machine sur le lift, il y aurait eu une tornade dans le garage!!!!!

Rudy (mcano)

Merci Rudy pour ton commentaire.... je sais, je sais....mais sti, si tu peux pas faire confiance au concessionnaire !!!!! Tu as raison sur toute, mais tu te rend compte que c'est pénible lorsque le cul du t-rex en en morceaux. Lorsque tu dis que tu dois téléphoner pour savoir comment fonctionne l'outil pour river la maille patente !!! On part de loin !! Mais je le redit, le jeune Mécano mérite une médaille , il s'est fait parachuter une job, lorsque j'ai constater.... je lui ai dit prend ton temps, fais comme si c'était le tiens, fais une bonne job... je voyais bien la pression qu'il avait sur les épaules. Impossible de lui taper sur la tête, le problème est plus haut. J'aurais préféré qu'on annule mon rendez-vous, ça aurait été moins choquant que de constater que le but est de ramasser le cash d'une réparation.
Oui je suis nerveux, je suis partis et j'ai fais une heure et demie de route pour revenir en me disant fiiiiiiuff, ça l'air correct !!! J'ai pas fais de sortie depuis ce temps.
Mon idée était d'aller direct à Boucherville, mais on m'a dirigé vers Victo...c'est plus proche. J'étais d'accord. Je fais 80 à 90% de mon entretien, ma machine est nickel, mais il y a un moment ou tu dois faire affaire avec un garage faute d'outils spécialisés , de temps et de connaissance...à chacun son métier. Pour les bearing et damper, j'avais demandé, on m'a dit que non...pas besoin... j'ai même demandé une fois la roue à terre... pas certain que ça lui disait de changer les bearing :)) et honnêtement, j'avais le feeling que la limite était déjà atteinte. Entre 2 mal, on choisi le moins pire !!

Inspecter :))) 4 heures de route pour aller , mais la semaine, je suis comme les autres....on travail :) Lorsque je ride...c'est pas pour me casser la tête, lorsque je suis avec ma machine, c'est pour charger mes batteries. Inquiète toi pas Rudy, si ça pète....il y aura une tornade.

Gandalf,

La seule chose est que si ca pete SALE, Tu sera peut-etre pas si en forme que ca pour faire une tornade.

SVP fait jeter un coup d'oeil par quelqu'un d'autre juste pour etre sur....

Rudy (mcano)

ouin, t'es pas rassurant. sti que j'haie ça.
Je vais passer au moins chez le concessionnaire de la place. de toute façon, je serais allé là et ça aurait pas été pire!

Merci de la mise en garde

salut gandalf apres avoir vu ton post jai decider de faire 2 heures de route pour aller a shop voir johnnny faire changer mes sprocket ma chaine changer de pneu faire le changement des huiles ca pas été trop long et j'était avec lui pendant qu'il le fesait ma montrer des choses que je ne savais pas et répondait a mes questions tres tres bon service et johnny il connait ca par cœur un t-rex une chose qui est sur c'est que je vais continuer a faire 2 heures de route pour l'entretien de mon t-rex

Merci fredge pour le feedback. Pas d'inquiétude la prochaine fois je ferai le 4 heures de route dans mon cas.
Au moins mon post aura servi à quelque chose.

Boujour a tous
Je suis de la région de victoriaville et je connais bien les T-Rex si quelqu'un a besoin de conseil ou de faire de l'entretien su ça machine je suis disponible. Pour référence demander a jean Delarochelière si je suis compétent lol
Daniel 819-362-5591

Je vais vous répondre , Dan a travailler a l usine original de 98 a 2008 . Dan a toucher a tout les domaine dans l usine d origine . Oui je recommande .